【重要なお知らせ】夏季休暇期間中のお支払い確定、営業期間、商品の出荷等についてのお知らせ

平素よりエイアンドエフ オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エイアンドエフ オンラインストアは下記期間を夏季休暇とさせていただきます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■夏季休暇期間
2026年8月11日（火）～2026年8月16日（日）
※2026年8月10日（月）は通常営業、2026年8月17日（月）より営業を再開いたします。

■お支払い確定について
夏季休暇を含む下記期間のご注文につきましては、お支払い承認（与信確保）から弊社でのお支払い確定までの期間が通常よりも長くなり、決済会社の規定により、お支払いの確定ができない場合がございます。
そのため、該当期間中のご注文はご注文時にお支払いを確定させていただきますので、あらかじめご了承ください。
対象期間：2026年8月10日（月）12：00　～　2026年8月17日（月）10：00
※代引き決済でのご注文は除きます。

■営業体制
・2026年8月10日（月）｜通常営業
・2026年8月11日（火）～ 2026年8月16日（日）｜休業日
・2026年8月17日（月）｜通常営業　※当日出荷はございません

■商品の出荷目安
・2026年8月10日（月）15：00までのご注文｜当日出荷
・2026年8月10日（月）15：00 ～ 2026年8月16日（日）までのご注文｜2026年8月17日（月）より順次出荷
・2026年8月17日（月）のご注文｜2026年8月18日（火）以降、順次出荷
※ご注文状況や在庫状況により、上記スケジュールより商品出荷までにお時間をいただく場合がございます。

■出荷・配達に関するご注意
夏季休暇期間中のご注文につきましては、ご注文状況や在庫状況により、2026年8月18日（火）以降の順次出荷となる場合がございます。
お急ぎの場合は、上記営業期間中にお電話等でご確認いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。
また、天候や道路事情に加え、お盆期間中は運送会社の取扱量が大幅に増加するため、ご指定の配達日にお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■配達指定日について
ご注文後に配達指定日のご連絡をいただいても、変更・対応ができない場合がございます。
そのため、配達日のご指定を希望される場合は、必ずご注文時のお客様要望欄にご記入ください。配達指定日の記載がない場合は、日付指定をしない通常出荷となります。

■交換・返品対応について
2026年8月10日（月）12:00までに弊社にて到着確認ができた商品までを休業期間前対応分とし、当日に対応いたします。
それ以降の到着確認分は、2026年8月17日（月）より順次対応いたします。
※交換・返品商品の受付状況によっては、2026年8月10日（月）12:00までに到着確認ができた商品でも、2026年8月17日（月）以降の対応となる場合がございます。

■お問い合わせ
フリーダイヤル：0120-197-708
受付時間：10：00～17：00
※2026年8月10日（月）17:00～2026年8月17日（月）10:00はお電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

メールでのお問い合わせは随時受け付けております。
ただし、夏季休暇期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年8月17日（月）より順次回答させていただきます。

お問い合わせ：お問い合わせページ

ご注文商品の出荷日、配達指定日、ご注文、在庫状況、交換品の対応等のご不明な点に関しましては、弊社通常営業日にお気軽にお問合せください。