2023.06.15
SABBATICAL（サバティカル）製品のご購入いただきました製品のお問合せについて
いつも、エイアンドエフオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたSABBATICAL（サバティカル）製品の問い合わせにつきましては、お客様へのサービス向上を目的として、エイアンドエフオンラインストアへのお問合せでは無く、下記SABBATICAL（サバティカル）ブランドサイトにありますお問合せフォームよりお問合せいただきますようお願いいたします。
SABBATICAL（サバティカル）製品のお問合せ窓口
https://sabbatical.jp/contact
なお、ご購入製品の修理をご希望（スリーピングバッグを除く）の場合は、株式会社ZANE ARTS（ゼインアーツ）にて修理対応をいたしますので、修理のご依頼等は下記窓口よりお問合せをお願いいたします。
ZANE ARTS（ゼインアーツ）・SABBATICAL（サバティカル）製品の修理依頼 ※スリーピングバッグを除く
https://zanearts.com/after_service/
※SABBATICAL（サバティカル）テント、タープ、及びポール、関連商品の修理については、お客様へのサービス向上の目的で、株式会社ZANE ARTS（ゼインアーツ）の協力を得て共同運営しております。
※SABBATICAL（サバティカル）スリーピングバッグの修理については、お客様の費用負担を抑えるため、製造元であります株式会社ナンガ（https://nanga.jp/repair/）へ直接の修理依頼を行っていただきますようお願いいたします。
修理に関しては、製品やパーツの廃盤により、資材の入手が困難な場合や、製品の状態によっては、修理できない場合がございますので、予めご了承お願いいたします。
また、状況・程度により修理金額が異なりますので、予めご了承お願いいたします。
なお、修理品をお預けの際は、製品を乾燥させた状態で汚れを取ってからお預けいただきますようお願いします。
また、水気や汚れのあるものは修理作業の妨げになりますので、修理前に一度それらを取り除く作業を行った場合には、修理品の納期・修理価格等に影響がでてしまい、結果的にお客様へのご負担が増える場合がございますので、ご理解の程、宜しくお願いいたします。